(网经社讯)7月21日消息，近日，中国信息通信研究院产业与规划研究所联合中国信息消费推进联盟正式发布《“人工智能 + 消费” 发展研究报告（2026 年）》（以下简称《报告》）。报告系统梳理人工智能与消费融合发展全貌，厘清产业演进规律、区域差异化发展路径，并给出五大落地发展策略，为政企主体布局 AI 消费、培育新质消费提供权威参考。

《报告》明确，“人工智能 + 消费” 并非技术与消费场景简单叠加，而是技术系统与消费系统双向赋能、深度耦合的系统性变革，核心围绕消费者、消费品、消费场景三大要素重构全链路消费逻辑，包含 AI 产品直接消费、消费体验智能升级、AI 催生消费新业态三层内涵。

当前国内 “人工智能 + 消费” 已进入加速融合窗口期，政策、技术、供给、生态四大维度形成全方位支撑格局。顶层政策密集出台，多部门联合发文部署 AI 赋能消费升级；多模态大模型、智能体等关键技术持续突破，应用成本大幅下降，夯实产业技术底座；智能终端、个性化定制、无人零售等新型供给快速扩容，新质消费规模持续走高；线上线下零售、文旅、家居、本地生活跨界融合持续深化，产业协同生态日趋完善。

针对行业发展规律，《报告》创新性将 AI 与消费融合划分为消费提效、消费重构、消费共创三大递进阶段。消费提效阶段以线上化改造为主，依托 AI 工具简化下单、客服、推荐流程，提升交易流转效率；消费重构阶段聚焦智能产品落地，依靠虚拟试穿、智能导购、数字孪生等重塑用户消费体验；消费共创阶段走向人机协同，消费者与 AI 共同参与产品设计、内容创作、场景定制，实现供需共生价值创造，成为行业长期发展终极形态。

结合全国各省市产业基础、资源禀赋差异，报告总结提炼四类差异化区域推进路径，为各地因地制宜布局 AI 消费提供清晰方向。综合引领型城市依托完善数字基建、雄厚科创实力，统筹人、物、场全域资源，打造一体化智能消费集聚区；需求拉动型区域立足本地人口消费特征，以用户需求为牵引，发展本土化 AI 生活服务；产品驱动型地区依托制造业集群优势，以智能硬件、数字消费品为载体激活市场；场景赋能型区域深挖文旅、商圈、县域特色场景资源，打造辨识度突出的 AI 消费样板。

面向产业长期健康发展，《报告》提出五大核心实施策略。一是坚持以人为本，规范算法推荐、数据采集行为，筑牢消费信任底线；二是强化软硬件协同创新，丰富智能消费品供给，推动柔性定制规模化落地；三是打通线上线下场景壁垒，创新全域智能消费交互机制；四是完善算力、数据、人才等要素配套，夯实融合发展产业底座；五是健全数据安全、算法合规、消费者权益保护机制，守住行业合规发展红线。

【全文下载】”人工智能+消费“发展研究报告（2026年）.pdf